Artisanat électronique : enquête sur les « Docteurs Smartphone » en Suisse
Jeudi 23 janvier 2020, de 14h00 à 16h00, Nicolas Nova (Haute Ecole d’Art et Design, Genève), invité par Lucile Haute, présentera une recherche menée en collaboration avec Anaïs Bloch.
Bien que les appareils électroniques tels que les smartphones sont souvent perçus comme le parangon d’une obsolescence rapide des objets techniques dans la société de consommation, nous pouvons tous constater l’émergence rapide d’une nouvelle économie de réparation, tant dans les pays occidentaux que dans le reste du monde. Cette tendance se reflète premièrement dans la présence de nombreuses boutiques de réparation, même dans les pays occidentaux comme la Suisse ou la France, et en second lieu, par l’attention croissante portée aux ateliers de type hackerspace, fab lab et autres « repair cafés ». Si les interventions réalisés dans ces espaces concernent en partie la remise à neuf et la résolution de problèmes matériels (écrans cassés, boutons endommagés), d’autres consistent à résoudre les problèmes logiciels (mises à jour, installation d’applications, configuration d’appareils, récupération de données) mais aussi à offrir des conseils aux utilisateurs (par exemple l’utilisation de batteries ou de mémoire). Sur la base d’une enquête de terrain dans des ateliers de réparation de smartphones et hackerspaces en Suisse, ce livre décrit les activités des experts en réparation (« Doctor Smartphones ») ainsi que leurs implications pour la conception de produits et services numériques. L’hypothèse développée dans ce travail consiste à décrire ces lieux de réparation comme offrant une vision alternative à la définition de l’innovation souvent associé à des lieux de technologie telle que les entreprises et start-ups de la Silicon Valley : une innovation « silencieuse » et plus tournée vers la durabilité des objets techniques.
